Помощь
Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы и инструкции по использованию платформы Копейкино.
Часто задаваемые вопросы
Безопасность покупок и продаж
На платформе работает функция Безопасные сделки. При использовании этой функции Ваши деньги и товары находятся под защитой.
Почитать подробнее о функции Безопасные сделки и как ее использовать можно здесь.
Для обеспечения безопасности при совершении сделок рекомендуем придерживаться следующих правил:
- Встречайтесь с продавцом в общественных местах
- Проверяйте товар перед покупкой
- Не переводите деньги незнакомым людям заранее
- Не сообщайте данные банковских карт и коды из SMS
- Будьте осторожны с предложениями, которые кажутся слишком выгодными
- Сообщайте о подозрительных объявлениях в чат с поддержкой
Если у вас возникли проблемы с использованием платформы или вы стали жертвой мошенничества, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу info@kopeikino.ru или в чат с поддержкой.
Нужна дополнительная помощь?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы готовы помочь вам решить любые проблемы, связанные с использованием платформы Копейкино.