Безопасные сделки
Мы рады представить новую функцию на сайте kopeikino.ru — Безопасные сделки с доставкой!
Благодаря этому функционалу появилась возможность безопасно продавать и покупать товары прямо на платформе с доставкой по всей России.
Чтобы купить товар безопасно, необходимо:
1. Нажать на кнопку «Купить» на странице объявления.
2. На открывшейся странице выбрать удобный способ получения.
3. Появится информация о доставке. При необходимости, заполните информацию о получателе и выберите удобную службу доставки.
4. После этого, нажмите на удобный для Вас пункт выдачи, затем нажмите «Выбрать».
5. Выберите удобный способ оплаты и оплатите заказ.
Заказ появится у Вас на вкладке «Заказы». Вы можете отслеживать его статус и доставку на странице заказа.
Ваши деньги находятся в безопасности — продавец получит их только тогда, когда вы проверите и заберете заказ. Пока сделка не завершена, деньги хранятся на счете Копейкино. Если товар Вас не устраивает, заказ можно не забирать. В таком случае деньги вернутся на карту, с которой была совершена оплата. Если вы передумали покупать товар до отправки, заказ можно отменить — деньги вернутся вам в полном объеме.
Продавцам
Когда покупатель совершил заказ, Вам придет уведомление на указанную почту. Информацию о заказе Вы можете найти на вкладке «Заказы».
Для того, чтобы отправить заказ, Вам необходимо его подтвердить.
После подтверждения создастся отправление в выбранной покупателем службе доставки. Вы увидите его номер на странице.
Упакуйте отправление, распечатайте и наклейте ярлык (если это Яндекс.Доставка) и отнесите его в один из доступных пунктов. Доступные пункты можно посмотреть на странице заказа:
После того, как покупатель забрал посылку, вы можете получить деньги. Для этого на странице заказа необходимо нажать «Получить деньги».
После этого деньги придут к вам на карту в срок от 1 до 3 дней. Точные сроки зависят от вашего банка.
Товар тоже находится в безопасности — в случае возврата у продавца будет возможность проверить его при получении. Безопасные сделки — это прозрачный и надежный способ продажи и покупки товаров. Попробуйте и убедитесь в этом сами!
Комиссия за продажу с доставкой - 5%.
Мы настоятельно рекомендуем снимать процесс упаковки, отправки и получения товара на видео. Это сильно упростит решение вопросов в случае разногласий между продавцом и покупателем!
В данный момент функция доступна только на сайте, в приложениях она появится в ближайшем будущем.
Если у Вас возникнут вопросы по Безопасным сделкам, вы можете написать их в чат с поддержкой на сайте или на почту info@kopeikino.ru.