На платформе «Копейкино» (далее – «Платформа») при применении информационных технологий предоставления информации осуществляется сбор, систематизация и анализ сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Рекомендательные технологии применяются на Платформе, чтобы пользователю было проще найти подходящее объявление. На основе того, как пользователь ранее взаимодействовал с Платформой, система в автоматическом режиме подбирает и показывает ему объявления, которые с наибольшей вероятностью соответствуют его интересам.
Что такое рекомендации
Рекомендация представляет собой индивидуальную подборку объявлений, которую формирует рекомендательная система Платформы. Её задача в том, чтобы помочь пользователю быстрее найти то, ради чего он пришёл на Платформу, и предложить наиболее подходящие и актуальные объявления, не тратя время пользователя на просмотр всего каталога.
Рекомендации не ограничивают пользователя в выборе. Он может в любой момент изменить порядок показа объявлений, например воспользоваться фильтрами в результатах поиска или сортировкой объявлений по дате публикации.
Чтобы подборка оставалась полезной, система стремится исключать из рекомендаций неактивные объявления и объявления, которые пользователь уже просматривал.
Какую информацию используют рекомендательные технологии
Рекомендации строятся на основе интересов пользователя, то есть сведений о том, как он ранее пользовался Платформой. Основным интересом, который оценивает система, являются категории и подкатегории (параметры) объявлений, которые пользователь просматривал в последнее время, например детская одежда, инструменты или товары для животных.
Учитываются действия пользователя на Платформе за определённый период. Система анализирует, какие объявления пользователь просматривал, по каким объявлениям связывался с продавцом, в каком регионе искал предложения и что добавлял в избранное. Также учитываются поисковые запросы пользователя, содержание и параметры заинтересовавших его объявлений, полнота информации в них, территория поиска, актуальность объявления и иные характеристики размещённой на Платформе информации.
Время просмотра объявления также имеет значение, поскольку помогает сформировать более актуальную подборку в конкретный момент.
Все указанные сведения система получает из действий пользователя при использовании Платформы, а также из технических данных устройства и файлов cookie, получаемых при доступе к Платформе.
Как технологии обрабатывают эту информацию
Рекомендации формируются рекомендательной системой Платформы в автоматическом режиме. Система последовательно анализирует историю использования Платформы пользователем и выбирает из каталога объявления, которые могут соответствовать его предпочтениям.
Построение рекомендаций проходит в два этапа:
- Подбор объявлений-кандидатов для показа.
- Ранжирование полученной подборки.
Сначала система обращается к сведениям о действиях пользователя на Платформе и на их основе формирует предположения о том, какие объявления могут быть ему интересны. Затем список уточняется с учётом недавней истории взаимодействия пользователя с Платформой, после чего объявления ранжируются и формируется итоговая лента рекомендаций, которая показывается пользователю.
Алгоритмы рекомендательной системы постоянно развиваются и улучшаются.
Данные пользователей, которые используются в работе рекомендательной системы, обрабатываются в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности Платформы.
Оператором платформы «Копейкино» является Общество с ограниченной ответственностью «КОПЕЙКАШОП» (ОГРН 1267700126682, ИНН 9714090493).
Юридически значимые сообщения по вопросам применения рекомендательных технологий направляются на адрес электронной почты: info@kopeikino.ru.