Описание

Юрист, который наведет порядок в ваших бизнес-процессах. Большой багаж практических знаний и опыта, помогает решать вопросы любой сложности, как с клиентами/покупателями, так и с поддержкой площадок. Подготавливаем не просто бумажки, а рабочие юридические инструменты для вашей команды. Что я делаю для вашей защиты и роста: · 🛡️ Документы под ключ: Правила приемки, порядок фиксации брака, шаблоны разногласий. Вам не придется изобретать велосипед при каждом возврате. · 🎓 Скрипты и Инструкции: Готовлю конкретные речевые модули для ваших менеджеров. Разрабатываю Внутреннюю Инструкцию (регламент), чтобы сотрудники четко знали, как действовать при спорных ситуациях с клиентами и площадкой. · ⚖️ Борьба за справедливость: Помогаю добиться компенсации за подмену товара, пересортицу и повреждения, которые повесили на вас. Работаю над тем, чтобы вернуть деньги за нечестные возвраты. · 🎯 Коммуникация с поддержкой: Даю готовые юридически выверенные формулировки для Озон и ВБ, которые превращают ваши жалобы в требования, обязательные к рассмотрению. 📦 Результат: Вы получаете не разовую консультацию, а систему защиты активов. Минимум потерь, максимум дисциплины в коллективе. Сейчас веду несколько крупных магазинов. Возьму еще 2-3 проекта на долгосрочное сотрудничество, консультации или подготовку пакета документов🤝